IT podrška u Novoj Gradiški
i okolici

Pomažem s računalima, mobitelima, Smart TV uređajima, Wi-Fi mrežama, printerima i drugom svakodnevnom tehnologijom.

Dolazak na adresu ili preuzimanje uređaja po dogovoru.

  • Dolazak po dogovoru
  • Preuzimanje uređaja
  • Jasna cijena prije dodatnog rada
Ilustracija laptopa, mobitela, Smart TV-a, Wi-Fi routera i printera.

USLUGE

Kako vam mogu pomoći?

Najčešće pomažem s ovim vrstama IT potreba — od rješavanja problema do postavljanja novih uređaja i usluga. Ako niste sigurni što vam treba, samo opišite situaciju.

Računala i laptopi

Dijagnostika, podešavanje sustava i aplikacija te rješavanje softverskih problema.

Mobiteli i tableti

Postavljanje uređaja, prijenos podataka, korisnički računi, aplikacije, backup i sinkronizacija.

Smart TV i povezani uređaji

Postavljanje Smart TV-a, aplikacija i računa te povezivanje s Wi-Fi mrežom i drugim uređajima.

Wi-Fi, printeri i periferija

Pomoć s routerima, Wi-Fi mrežom, printerima, monitorima i drugom periferijom.

Podaci, backup i novi uređaji

Sigurnosne kopije, prijenos podataka, postavljanje novih uređaja i oporavak nakon problema sa sustavom.

Male tvrtke i obrti

Pomoć s računalima, korisničkim računima, e-mailom, printerima i povremenom IT podrškom.

Niste sigurni što vam treba?

Opišite što želite riješiti ili postaviti pa ćemo prvo utvrditi mogu li pomoći.

Pošaljite upit na WhatsApp

JEDNOSTAVNO I DOGOVORNO

Kako radim?

Ukratko opišite što trebate, a zatim dogovaramo najprikladniji način pomoći.

  1. 01

    Opišite što trebate

    Pošaljite poruku i ukratko opišite što želite riješiti ili postaviti. Ako postoji problem ili poruka o grešci, možete poslati i fotografiju.

  2. 02

    Dogovorimo način pomoći

    Ovisno o problemu, dogovaramo dolazak na adresu ili preuzimanje uređaja. Za neke softverske probleme pomoć je moguća i na daljinu.

  3. 03

    Rješenje i objašnjenje

    Nakon pregleda objasnit ću što je potrebno i dogovorit ćemo opseg i cijenu prije dodatnog rada. Po završetku objasnit ću što je napravljeno.

ZA POSLOVNE KORISNIKE

IT podrška za male tvrtke i obrte

Praktična IT pomoć za male tvrtke i obrte kada se pojavi problem ili treba postaviti nešto novo. Podršku dogovaramo prema konkretnoj potrebi i terminu.

Javite se za dogovor

Računala i radna mjesta

Postavljanje novih računala, aplikacija, korisničkih računa i prijenos podataka.

E-mail i korisnički računi

Pomoć s poslovnim e-mailom, Microsoft/Google računima, pristupima i osnovnim podešavanjem.

Printeri, Wi-Fi i uredska oprema

Povezivanje i podešavanje printera, Wi-Fi mreže i druge svakodnevne uredske opreme.

NAČIN RADA

Zašto Bartolović IT?

Osobni pristup

Razgovarate izravno sa mnom, a pristup prilagođavam vašoj potrebi.

Razumljivo objašnjenje

Objasnit ću problem i što predlažem, bez nepotrebnog tehničkog žargona.

Dolazak i termini po dogovoru

Termin i način pomoći dogovaramo prema problemu i raspoloživosti.

Transparentan dogovor o cijeni

Nakon pregleda dogovaramo opseg i cijenu prije dodatnog rada.

Odgovoran odnos prema uređajima i podacima

S uređajima i podacima postupam pažljivo, a o mogućim rizicima razgovaramo prije zahvata.

KORISNE INFORMACIJE

Česta pitanja

Dolazite li na adresu?

Da. Dolazak na adresu u Novoj Gradiški i okolici dogovaramo unaprijed, ovisno o vrsti problema i terminu.

Preuzimate li uređaje?

Da. Kada problem nije praktično rješavati na lokaciji, možemo dogovoriti preuzimanje uređaja i povrat nakon završetka rada.

Možete li pomoći na daljinu?

Za određene softverske probleme pomoć je moguća i na daljinu ako je to praktično i sigurno. Glavni način rada ipak su dolazak na adresu i preuzimanje uređaja po dogovoru.

Kako dogovaramo termin?

Javite se porukom ili telefonom i ukratko opišite što trebate. Termin dogovaramo prema vrsti problema i raspoloživosti.

Kako se dogovara cijena?

Za standardne usluge vrijede cijene iz aktualnog cjenika. Ako je prvo potrebna dijagnostika, opseg i cijenu dodatnog rada dogovaramo prije nastavka.

Radite li hardverske popravke?

Ne nudim klasični hardverski servis poput lemljenja, popravka matičnih ploča ili zamjene ekrana. Fokus Bartolović IT-a je na dijagnostici, softveru, podešavanju, konfiguraciji i IT podršci.

Kako postupate s mojim uređajima i podacima?

S uređajima i podacima postupam pažljivo i pristupam samo onome što je potrebno za dogovoreni zahvat. Ako rad može predstavljati rizik za podatke, o tome razgovaramo prije zahvata.

KONTAKT

Trebate IT pomoć? Javite se.

Ukratko opišite što trebate. Javit ću vam se s informacijom mogu li pomoći i, ako mogu, dogovorit ćemo sljedeći korak i termin.

Pošaljite upit na WhatsApp

Odgovaram prema raspoloživosti, a termine dogovaramo unaprijed.